Versandbedingungen
Versandrichtlinien
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Cinni Leather. Wir fertigen und versenden handgefertigte Lederprodukte, darunter Lederkissenbezüge, Lederbankkissen, Lederkopfteile, Ledertaschen, Gürtel und Accessoires.
Bearbeitungszeit für Bestellungen
Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet.
Für versandfertige Produkte beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 2–5 Werktage.
Für maßgefertigte, nach Maß gefertigte, personalisierte oder Sonderbestellungen kann die Bearbeitungszeit je nach Produkt, Größe, Menge und kundenspezifischen Anforderungen variieren. Wir teilen Ihnen die voraussichtliche Produktionszeit nach Prüfung Ihrer Bestelldaten mit.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit nicht die Versandlaufzeit beinhaltet.
Sonderanfertigungen
Bei Sonderanfertigungen ist der Kunde dafür verantwortlich, die korrekten Maße, Farbwünsche, Lederart, Dicke und alle anderen erforderlichen Details vor Beginn der Produktion anzugeben.
Sobald eine Sonderanfertigung in Produktion geht, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich. Bitte überprüfen Sie alle Details sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Versandorte
Wir versenden weltweit, einschließlich der Vereinigten Staaten, des Vereinigten Königreichs, Kanadas, Europas, Australiens und anderer internationaler Ziele.
Versandkosten
Wir bieten weltweiten Versand für berechtigte Bestellungen an. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.
Für viele internationale Bestellungen bieten wir DDP-Versand an, was bedeutet, dass Zölle und Steuern, sofern zutreffend, enthalten sind, sodass Kunden bei der Lieferung keine zusätzlichen Einfuhrzölle oder Steuern zahlen müssen.
DDP-Versand / Zölle und Steuern
DDP bedeutet „Delivered Duty Paid“ (geliefert, Zoll bezahlt). Wenn Ihre Bestellung im Rahmen des DDP-Dienstes versandt wird, ist der an der Kasse gezahlte Preis der endgültige Preis, und es sollten bei der Lieferung keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrsteuern erhoben werden.
Wenn Ihre Bestellung nicht für den DDP-Versand in Frage kommt, können eventuell anfallende Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren in der Verantwortung des Kunden liegen. Wir werden stets versuchen, den Versand so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten.
Voraussichtliche Lieferzeit
Die voraussichtlichen Lieferzeiten können je nach Zielland, Zollabfertigung, Kurierdienst und Produkttyp variieren.
Allgemeine voraussichtliche Lieferzeit nach Versand:
Vereinigte Staaten: 5–12 Werktage
Vereinigtes Königreich: 5–12 Werktage
Europa: 6–14 Werktage
Kanada: 7–15 Werktage
Australien: 7–15 Werktage
Rest der Welt: 7–20 Werktage
Bitte beachten Sie, dass dies geschätzte Lieferzeiten sind und es aufgrund von Zoll, Feiertagen, Kurierproblemen, Wetter oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu Verzögerungen kommen kann.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail die Sendungsverfolgungsdetails, sofern verfügbar. Sie können die Sendungsverfolgung nutzen, um Ihre Sendung online zu verfolgen.
Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Cinni Leather ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Lieferungen oder verlorene Pakete, die durch vom Kunden bereitgestellte falsche oder unvollständige Versandinformationen verursacht werden.
Wenn Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung einen Adressfehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@cinnileather.com. Wir werden unser Bestes tun, um die Adresse vor dem Versand zu aktualisieren, können jedoch keine Änderungen garantieren, sobald die Bestellung versandt wurde.
Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns, Bestellungen pünktlich zu versenden, aber Lieferverzögerungen können manchmal aufgrund von Zollabfertigung, Kurierverzögerungen, Feiertagen, Wetterbedingungen oder anderen unerwarteten Problemen auftreten.
Cinni Leather ist nicht verantwortlich für Kurier- oder Zollverzögerungen, sobald die Bestellung versandt wurde, aber wir werden Sie bei der Sendungsverfolgung und Unterstützung, wo immer möglich, unterstützen.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@cinnileather.com mit Ihrer Bestellnummer und deutlichen Fotos der Verpackung und des beschädigten Artikels.
Wenn ein Paket vom Kurier als zugestellt markiert wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst bei Nachbarn, im Gebäudeempfang, bei der örtlichen Poststelle oder beim Kurier. Sie können uns auch kontaktieren und wir helfen Ihnen bei den Sendungsverfolgungsdetails.
Kontaktieren Sie uns
Für Fragen zum Versand, Lieferaktualisierungen oder Informationen zum Versand von Sonderanfertigungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@cinnileather.com
Adresse: 131/5 C Begum Purwa, Kanpur, Indien 208023